30 Ağustos 2022
Uzak Mesafeli Satış Sözleşmelerinde Değişiklik Yapıldı
sitebizden web tasarım haberleri
Özellikle kendi sitesi üzerinden satış yapan e-ticaret site sahiplerini ilgilendirecek Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi yönetmeliğinde değişiklik yapıldı.
Bu değişikliğe göre;
- İade kargo bedeli (ücretin önceden bilgi verilmesi kaydı ile) masraflarını müşteri ödeyecek,
- Müşteriye önceden belirtilmiş taşıyıcı dışında iade/değişim gönderimi yapılması durumunda masraflar müşteri tarafından karşılanacak.
- Tüm süreçlerde satıcı ve platforma sorumluluk yüklendi.
- Çoğu maddeye "aracı hizmet sağlayıcı" ibaresi eklendi.
- Ürün tesliminde özel ürünler hariç teslim 30 günü geçemeyecek,
- Teslim süresi geçen ürünlerde "Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.” ibaresine yer verildi.
- İade edilecek ürünün ayıplı çıkması durumunda kargo ücretini her durumda satıcı karşılayacak,
- Belirtilen taşıyıcı dışında iade edilen ürünlerde iade süresi satıcıya teslimden sonra başlayacak.
- Tüketicinin bulunduğu yerde (yer derken bir çizgi çizilmemiş, ilçe mi, mahalle mi, il mi?) satıcının belirttiği kargo firmasının şubesinin bulunmaması durumunda masrafları satıcı ya da pazaryeri yüklenecek.
Kaynak: https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2022/08/20220823-2.htm