Uzak Mesafeli Satış Sözleşmelerinde Değişiklik Yapıldı
30 Ağustos 2022
Özellikle kendi sitesi üzerinden satış yapan e-ticaret site sahiplerini ilgilendirecek Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi yönetmeliğinde değişiklik yapıldı.
Bu değişikliğe göre;
İade kargo bedeli (ücretin önceden bilgi verilmesi kaydı ile) masraflarını müşteri ödeyecek,
Müşteriye önceden belirtilmiş taşıyıcı dışında iade/değişim gönderimi yapılması durumunda masraflar müşteri tarafından karşılanacak.
Tüm süreçlerde satıcı ve platforma sorumluluk yüklendi.
Çoğu maddeye "aracı hizmet sağlayıcı" ibaresi eklendi.
Ürün tesliminde özel ürünler hariç teslim 30 günü geçemeyecek,
Teslim süresi geçen ürünlerde "Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.” ibaresine yer verildi.
İade edilecek ürünün ayıplı çıkması durumunda kargo ücretini her durumda satıcı karşılayacak,
Belirtilen taşıyıcı dışında iade edilen ürünlerde iade süresi satıcıya teslimden sonra başlayacak.
Tüketicinin bulunduğu yerde (yer derken bir çizgi çizilmemiş, ilçe mi, mahalle mi, il mi?) satıcının belirttiği kargo firmasının şubesinin bulunmaması durumunda masrafları satıcı ya da pazaryeri yüklenecek.
