İlk 7 Gün: Kısıtlı Kullanım Dönemi

Borç oluştuğu tarihten itibaren ilk 7 gün boyunca Yandex 360 servisleri tamamen kapanmaz. Bu dönemde bazı temel mail işlemleri kullanılmaya devam edebilir.

Bu süreçte e-posta gönderme, gelen maillere cevap verme, e-postaları yönlendirme, mevcut mailleri görüntüleme, taşıma ve silme gibi işlemler yapılabilir.

Ancak bu dönemde mevcut tarifenin sağladığı bazı avantajlar devre dışı kalır ve servislerde reklam gösterilmeye başlanabilir. Ayrıca borç devam ettiği sürece reklamlar kapatılamaz.

Kısacası ilk 7 gün içinde mail servisi çalışmaya devam etse de hesap artık normal kullanımda değildir. Bu dönem, ödeme eksikliğinin giderilmesi için tanınan geçici bir süreç olarak değerlendirilmelidir.

8. Günden Sonra: Görüntüleme Modu Başlar

Borç ilk 7 gün içinde kapatılmazsa, 8. günden itibaren kısıtlamalar daha ciddi hale gelir. Bu aşamada Yandex 360 servisleri görüntüleme moduna geçer.

Görüntüleme modunda mail tarafında yalnızca mevcut e-postalar görüntülenebilir, taşınabilir ve silinebilir.

Ancak e-posta gönderme, gelen maile cevap verme ve e-postaları yönlendirme işlemleri yapılamaz.

Bu durum, işletmeler için ciddi iletişim sorunlarına yol açabilir. Çünkü şirket mail adresleri üzerinden teklif gönderme, müşteri yanıtlarını cevaplama, gelen talepleri farklı kişilere yönlendirme veya günlük yazışmaları sürdürme gibi işlemler durabilir.

Mail Kullanımında Yaşanabilecek Sorunlar

Yandex 360 Business hesabı görüntüleme moduna geçtiğinde, mail hesabı aktif bir çalışma aracı olmaktan çıkar ve büyük ölçüde sadece eski maillerin görüntülenebildiği bir yapıya dönüşür.

Bu durumda:

E-posta gönderilemez.

Gelen maillere cevap verilemez.

E-postalar yönlendirilemez.

Yeni toplu gönderim listeleri oluşturulamaz.

Mevcut mailler yalnızca görüntülenebilir, taşınabilir veya silinebilir.

Bu nedenle ödeme sorunu yaşayan kurumlarda mail trafiği aksayabilir. Özellikle müşteri iletişimini, teklif süreçlerini, sipariş bildirimlerini veya destek taleplerini kurumsal mail üzerinden yürüten işletmelerin bu konuda dikkatli olması gerekir.

Yandex Disk Kullananlar İçin Ek Uyarı

Yandex 360 Business içinde Disk hizmetini kullanan kurumlar için ayrıca depolama alanı riski de bulunmaktadır.

Borç oluştuğunda Yandex Disk’te kullanılabilir alan 5 GB’a düşebilir. Eğer bu nedenle kişisel Disk alanı dolu duruma gelirse, Disk doğrudan görüntüleme moduna geçebilir.

Yandex’in açıklamasına göre, dolu olan kişisel Disk 44 gün sonra tamamen bloke olabilir. Bloke olduktan sonra 90 gün daha ödeme yapılmazsa Disk içeriği temizlenebilir.

Eğer Disk içerisinde önemli dosyalar, arşivler veya kurumsal belgeler bulunuyorsa, ödeme ve bakiye durumunun geciktirilmeden kontrol edilmesi gerekir.

Kısıtlamalar Nasıl Kaldırılır?

Kısıtlı moddan veya görüntüleme modundan çıkmak için Yandex 360 kurum panelinden mevcut tarifeyi karşılayacak tutarda bakiye yüklenmesi gerekir.

Bakiye yüklendikten ve borç kapatıldıktan sonra servisler yeniden aktif hale gelir.

Ancak Disk tarafında dosyalar silinmişse, bakiye yüklense bile silinen verilerin geri getirilmesi mümkün olmayabilir. Bu nedenle özellikle mail ve dosya arşivi kullanan kurumların ödeme durumlarını zamanında kontrol etmesi önemlidir.

sitebizden Olarak Önerimiz

Yandex 360 Business kullanan müşterilerimizin, e-posta hizmetlerinde kesinti yaşamamak için kurum bakiyelerini ve ödeme durumlarını kontrol etmelerini öneriyoruz.

Özellikle 8. günden sonra mail gönderme, cevaplama ve yönlendirme işlemleri kapanabileceği için, işletmelerin günlük iletişim süreçleri doğrudan etkilenebilir.

Mail hizmetinizin kesintisiz devam etmesi için ödeme durumunuzu düzenli olarak kontrol etmeniz ve gerekiyorsa alternatif mail çözümlerine geçiş planınızı önceden hazırlamanız önemlidir.

sitebizden olarak, bu süreçten etkilenmek istemeyen müşterilerimize mail hizmetleri konusunda destek sağlamaya devam ediyoruz.

Yandex 360 Partneri Olarak Özel İndirim Fırsatı

Bir Yandex partneri olarak, tüm bu maliyetlere rağmen Yandex altyapısını kullanmaya devam etmek isteyen müşterilerimize özel bir destek sunuyoruz. İlk seneye özel olarak, Yandex liste fiyatları üzerinden %50 indirim avantajımızdan yararlanabilirsiniz.

Aşağıdaki tabloda, Yandex'in belirlediği standart fiyatlar ile işletmenize özel sunabileceğimiz avantajlı temel paket fiyatlarını inceleyebilirsiniz:

Not: Tüm fiyatlar 12 aylık süre için geçerlidir.

İşletmenizin kurumsal iletişim altyapısını güvence altına almak, yüksek maliyetlerden kaçınmak ve geçiş sürecini hemen başlatmak için bizimle iletişime geçin!