Güncellemeler

Birden fazla pazaryerinde satış yapan mağazalar için müşteri sorularını takip etmek, her pazaryerinin kendi paneline ayrı ayrı girmek anlamına geliyordu. sitebizden e-ticaret paketinde bu soruları tek panelde topladık.

Pazaryeri entegrasyonlarınız üzerinden gelen müşteri mesajları artık yönetim panelinizde tek listede görünüyor. Mesajın hangi pazaryerinden ve hangi ürün için geldiğini görebilir, yanıtınızı yine aynı ekrandan gönderebilirsiniz.

Tek panelle gelen kolaylıklar

• Tüm pazaryeri mesajları tek listede
• Pazaryerine, ürüne ve yanıt durumuna göre filtreleme
• Sık sorulan sorular için hazır yanıt şablonları
• Yanıt bekleyen mesaj sayısının panel ana sayfasında gösterilmesi

Pazaryerlerinde soru yanıtlama süresi mağaza puanını etkilediği için bekleyen mesajları tek yerden görmek, puanınızı korumanıza da yardımcı olur.