İletişim

Formlardaki güvenlik doğrulaması (captcha) çalışmıyor ya da "Site anahtarı geçersiz" hatası veriyor

Google reCAPTCHA doğrulamasının çalışması için Google Ayarları sayfasındaki Google reCAPTCHA API Site Key ve Google reCAPTCHA API Secret Key alanlarının doğru doldurulması gerekir. Bu alanlar boş ya da hatalıysa formlarda "Site anahtarı geçersiz" uyarısı çıkar.

Anahtarları almak için

  1. Google hesabınızla google.com/recaptcha/admin/create adresine girin.
  2. Etiket alanına istediğiniz bir ad yazın, alan adı listesine sitenizin adresini hem firmaniz.com hem www.firmaniz.com olarak ekleyin.
  3. Kaydedince verilen iki anahtarı Google Ayarları sayfasındaki ilgili alanlara yapıştırın.

Anahtarları alana kadar formların çalışmaya devam etmesi için Genel Ayarlar'daki Form Koruma'yı geçici olarak kapatabilirsiniz. Anahtarları girdikten sonra tekrar Google Captcha olarak ayarlayın.

Sitebizden müşteri destek ekibi

Sorularınızı yanıtlamak için 7/24 buradayız

Teknik desteğe ihtiyacınız olduğunda uzman ekibimiz bir tık uzağınızda.
Hızlı, çözüm odaklı ve profesyonel destek için bize ulaşın.