Gönderdiğim e-postalar spam klasörüne düşüyor, ne yapmalıyım?

Site e-postalarının spam klasörüne düşmesinin en sık nedeni SMTP ayarlarının girilmemiş olmasıdır. SMTP ayarı yoksa e-postalar kimlik doğrulaması yapılmadan gönderilir ve alıcı sunucular bunları şüpheli bulur.

1. E-Posta Ayarları sayfasında SMTP Sunucusu Kullan seçeneğinin açık olduğunu ve bilgilerin doğru girildiğini kontrol edin.
2. Gönderici adresi olarak sitenizin alan adına ait bir e-posta adresi kullanın (ör. [email protected]).
3. E-posta şablonlarında yalnız büyük harf, çok sayıda ünlem ya da çok fazla bağlantı kullanmaktan kaçının.

Ayarlar doğru olduğu hâlde sorun sürüyorsa destek ekibimize yazın, alan adınızın e-posta kayıtlarını kontrol edelim.