İletişim

Ödeme onayından sonra ekran uzun süre bekliyor ya da hata veriyor

Bu sorunun en sık nedeni E-Posta Ayarları'ndaki hatalı SMTP bilgileridir: sipariş tamamlanırken gönderilmeye çalışılan e-posta bekletir.

  1. Denemek için E-Posta Ayarları'nda SMTP Sunucusu Kullan seçeneğini geçici olarak kapatın.
  2. Genel Ayarlar'da Sistem Cache Temizle'ye basıp tekrar deneyin.
  3. Sorun düzeldiyse SMTP bilgilerinizi kontrol edip yeniden girin ve Test Mail Gönder ile deneyin.
Sitebizden müşteri destek ekibi

Sorularınızı yanıtlamak için 7/24 buradayız

Teknik desteğe ihtiyacınız olduğunda uzman ekibimiz bir tık uzağınızda.
Hızlı, çözüm odaklı ve profesyonel destek için bize ulaşın.