---
title: "Siteden gönderilen e-postalar müşterilere ulaşmıyor"
description: "E-postaların hiç ulaşmaması genellikle E-Posta Ayarları sayfasındaki SMTP bilgilerinin eksik ya da hatalı olmasından kaynaklanır. SMTP sunucu adı, port, kullanıcı adı ve şifreyi kontrol edin.…"
source_url: "https://www.sitebizden.com/yardim/siteden-gonderilen-e-postalar-musterilere-ulasmiyor"
lang: "tr"
---

sitebizden

[İletişim](https://www.sitebizden.com/iletisim)

Konuşalım Kendinizden ve projenizden bahsedin, en kısa sürede size dönelim. İhtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi birlikte değerlendireceğiz sitebizden çözümlerinin işinize nasıl değer katacağını anlatacağız Sektörünüzdeki diğer firmaların nasıl çözümler kullandığını paylaşacağız **2.500+** firma bize güveniyor Ekibimiz size yardımcı olmak için hazır

# Siteden gönderilen e-postalar müşterilere ulaşmıyor

E-postaların hiç ulaşmaması genellikle **E-Posta Ayarları** sayfasındaki SMTP bilgilerinin eksik ya da hatalı olmasından kaynaklanır.

1. SMTP sunucu adı, port, kullanıcı adı ve şifreyi kontrol edin. Kullanıcı adı e-posta adresinin tamamı olmalıdır.
2. Aynı sayfadaki **Test Mail Gönder** düğmesiyle deneme gönderin.
3. Gönderimlerin durumunu **İstatistikler → E-Posta Logları** bölümünden takip edin; hata varsa burada görünür.

Kontrollerden sonra da sorun devam ederse log ekranındaki hata mesajıyla birlikte destek ekibimize yazın.

### Sorularınızı yanıtlamak için 7/24 buradayız

Teknik desteğe ihtiyacınız olduğunda uzman ekibimiz bir tık uzağınızda. Hızlı, çözüm odaklı ve profesyonel destek için bize ulaşın.